行业动态

中国出租汽车暨汽车租赁协会倡议书

发布时间:2020-05-13 全体会员单位、全体出租汽车行业从业人员:
庚子春,战疫情,举国上下,团结一心。出租汽车行业始终紧紧围绕在以习近平同志为核心的党中央周围,认真贯彻党中央、国务院决策部署,把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。在疫情最严重的时候,我们是医护身边的护航者、是群众出行的守护者;在复产复工时期,我们努力确保疫情防控和运营服务两不误,为经济平稳运行和社会和谐稳定做出了巨大贡献。
举世瞩目的全国人大和全国政协会议将于5月下旬在北京召开。相比往年,今年的“两会”必定是不同寻常、更具重要意义。为保障“两会”期间行业安全稳定有序运行,中国出租汽车暨汽车租赁协会向全行业发出倡议:
一、切实维护城市良好形象。
出租汽车行业是城市的窗口、是文明的使者、是流动的风景线,我们要努力把出租汽车行业打造成城市文明的新亮点,为优化城市客运环境、提升城市形象、推动文明和谐城市建设做出新的、更大的贡献。
二、妥善应对“疫后综合征”。
认真学习领会有关政策精神,落实好出租汽车领域的有关支持政策,“应享尽享”、“用好用足”财税、金融、保险等优惠政策。深入了解、妥善解决出租汽车驾驶员的困难,关心关爱驾驶员,减轻驾驶员负担,利益共享,风险共担,多措并举提升驾驶员获得感。
三、模范遵守交通法律法规。
严格执行交通法律法规要求, 保持车况良好,文明驾驶、礼貌行车。做到不超速、不抢道、不越线行驶 、不鸣笛扰民 、不闯红灯 、不乱停乱靠 、不随意调头,车内不抽烟、行车时不拨打手机、礼让行人。
四、坚决防止疫情通过出租汽车传播。
严格落实《客运场站及交通运输工具卫生防护指南》(第三版),做好车辆消毒通风等工作,同时做好自身防护。驾驶员要配各防护设各,载客期间要佩戴好口罩。乘客上车前确认是否佩戴 口罩,凭健康码上车,落实乘客信息登记制度,做好紧急情况处置。
五、牢固树立优质服务意识。
认真执行巡游车、网约车有关法规政策及服务规范,切实履行服务承诺,做到文明驾驶、诚信经营、规范言行、热情服务,为乘客打造出快捷、安全、舒适的乘车环境。
六、认真执行文明服务流程。
礼貌待客,诚信服务,热情周到。准确使用计价器,主动出具发票。帮助乘客选择合理路线,充分尊重乘客意见。做到不拒载、不绕路、不乱收费,遇到老弱病残孕乘客要多帮助。
七、全力维护行业稳定。
践行社会主义核心价值观,提高政治鉴别力,传播正能量,正确对待虚假信息,不造谣、不信谣、不传谣,合法合理反映诉求,自觉维护行业稳定大局。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”——我们每一辆出租汽车代表的都是社会的形象、城市的形象、行业的形象,都是社会文明的基石。让我们同心协力,用实际行动做好全国“两会”服务保障,为实现全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标贡献出我们的力量! ”
中国出租汽车暨汽车租赁协会
2020.5.12
返回顶部