会议首先通报了市委文明办暗访出租行业营运车辆测评情况，在全行业范围内对问题车辆进行通报批评，对涉事驾驶员作出行政处罚，对企业迅速整改进行了详细部署，坚决遏制此类问题再次发生。

市出租汽车管理处王健处长总结了上一阶段创文工作的经验，指出现阶段的问题短板，明确下一阶段的目标任务。王健处长指出：一是提高各级管理人员对创文工作的认识程度。二是继续落实好滚动式排查和逐人宣讲培训工作。三是发挥视频监控作用，做好实时监控与提醒。四是定查日包抓干部必须到企业，企业法人必须亲自宣讲、亲自培训，企业经理、车队长必须扑在一线，逐车检查。五是强化责任追究。创文期间，从严惩处违规车辆，确保创文工作不留死角、不漏一车、不漏一人，给行业全面“洗澡”。
 

 “爱心车厢”驾驶员刘卫代表西安市出租汽车行业五大品牌车队向全市3万名的哥的姐就当好“服务规范、行车文明、车容整洁、遵守交规、乘客满意”等五个方面发出十点倡议，让文明行车、优质服务成为西安的特色，以更高的标准、更优质的服务做好客运服务工作，以最饱满的热情、最靓丽的形象、最贴心的服务为市民提供最优质的出行服务，共同迎接全运盛会，做好文明使者。
　　 会议最后，西安出租汽车协会会长郑小平表示：大考在即，时不我待！这次创文复审，是我们提升服务水平，迎接全运盛会的起点。全行业要树立“一盘棋”思想，横向相互配合，纵向互为补充，提高联动效率，形成强大合力，全力以赴强管理、优服务、提品质，共同做好文明创建工作，以最优质的服务和形象迎接全运盛会。

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