今年以来
强生交通旗下强生出租
与沪上多个街道
及知名养老机构
开展合作
结合老人的多元出行需求
共同定制推出系列助老出行服务产品
为老人提供出行便利
切实提升他们的
幸福感
获得感
强生出租 X 复星星堡养老社区
为解决复星星堡养老社区附近公交线路少，距离地铁站远，附近出租车车源较少等出行难题，2023年6月起，强生出租与复星集团旗下复星星堡携手推出“安心助老”服务。为星堡养老社区安装了强生自助叫车系统，设立了专用叫车账户。社区老人在前台使用自助叫车系统一键叫车或自行拨打62580000即可呼叫强生出租车。在第一阶段合作成功后，2023年11月，随着星堡养老社区二期项目成熟和入住率的上升，强生出租在社区二期同样设置了强生自助叫车系统，并根据大型养老社区出行需求，进一步探索更加丰富的“安心助老”系列产品。
强生出租 X 五里桥街道
针对五里桥街道老年居民出行的痛点难点，强生出租与五里桥街道合作联动，自2023年10月起推出“安心助老 — 双百”项目，为持有“养联卡”的百名老人（孤老、特困人群等）提供一次“优先叫车，确保供应”的出租车服务；为五里桥街道指定的百名老人（下肢重度残疾的孤老、劳模等）提供一次“多功能无障碍车”出行服务。同时，强生出租还在街道综合为老服务中心、萌志敬老院、“格里厢”家门口服务站三个点位，安装了强生自助叫车系统，并联系确认了符合要求的出租车上车点，方便老人自行使用系统，无需输入上下车地点，即可一步完成叫车，得到了社区和老人的一致好评。
强生出租 X 长风街道
2023年9月，强生出租雷锋车队与长风街道社区党群办进行共建签约，为归侨老人定制了爱心服务卡，并开具了VIP账户。归侨老人可以通过拨打62580000电话，或通过街道服务人员预定就医用车服务。强生出租会指派雷锋车队优秀驾驶员、党员驾驶员优先为老人提供服务。此外，对于下肢重度残疾的孤老、劳模等街道老人，强生出租则提供可以容纳轮椅的无障碍车服务。
强生出租 X 甘泉街道
强生出租 X 虹桥街道
强生出租 X 静安寺街道
2023年11月、12月，强生出租分别与甘泉路街道、静安寺街道、虹桥街道开展了“法护侨益，情聚侨心”活动和便民服务活动。由街道提供场地，强生出租相关部门及群团组织铺设摊位，通过产品宣传手册、易拉宝、签约送好礼等方式，向参与活动的附近居民宣传强生“安心”服务产品。同时，针对社区老人一致反映的“无法灵活使用滴滴等叫车软件，想要预约用车叫车失败”等打车叫车问题，强生出租着重推介“出行无忧”保供服务、“助老出行”自助叫车、“安心送医”服务、“无障碍出行”等定制化助老服务产品，引起了现场老年人的热烈反响。
据了解，此前，强生出租已连续多年为百岁老人、“安康通”老人提供“安心助老”用车服务，彰显了国企应有的责任担当。除此之外，为缓解上班族家长接送孩子上下学难的问题，自2018年起，强生出租推出了“安全+准时”的“安心送学”服务，并不断升级优化；针对女性夜间出行的安全问题，自2019年3月起，强生出租推出了“佳丽热线”，并于今年3.15升级为“安心护HER”；强生出租坚持24年为中高考学子提供“安心送考”服务，助力学子金榜题名；还连续多年为上海市残联指定的下肢重度残疾人群提供用车服务。
据统计，截至目前，强生出租提供“安心助老”服务达84万车次；提供“安心送学”服务达16万车次；提供“安心护HER”服务达2.5万车次；提供“安心送考”服务达13万车次；提供“安心助残”服务达7.6万车次。
文章来源：百年强生
