位于太原市杏花岭区的太原巡游网约车户外劳动者爱心驿站，近期被全国总工会确认为2023年“最美工会户外劳动者服务站点”，该驿站是省城巡游网约车行业首家全总最美工会户外劳动者服务站点。

   该驿站依托的太原巡游网约车职工服务中心，是面向全市“的哥的姐”的服务窗口，可为全市6万余名巡游网约车司机办理工会的各种事项，主要服务项目有“8+8+2”。第一个8，是为行业基层工会组织提供建会指导、理论宣讲、协商对话、技能提升、典型选树、困难帮扶、大病互助、爱心驿站等基本服务。第二个8，是援企稳岗、学历提升、融媒培训、健康检测、生日送花、法律热线、心理热线、主席信箱等特色服务。2，是“工会小喇叭、听我讲龙城”两个音频服务项目。“工会小喇叭”主要面向“的哥的姐”。内容包括党和国家有关新就业形态劳动者劳动权益保障的精神、政策，有关工会知识、帮扶救助项目等。“听我讲龙城”是面向外地游客的音频景点故事。太原市巡游网约车行业工会联合会积极探索实践具有太原特色的工会服务模式，借势借力为新就业形态劳动者赋能，在维护劳动权益，提升生活品质，激发其主动参与全过程人民民主生动实践等方面主动作为。在建设信得过、靠得住、离不开的“娘家人”进程中迈出了坚实步伐。2023年5月，经验被全总评为全国同行业唯一“入会+服务”创新案例。事迹被新华社、学习强国、工人日报及省内主流媒体广泛报道。   

   驿站自2022年1月投入使用以来，经过不断打造和升级，坚持“暖心、连心、爱心、自愿、奉献”的服务原则，为众多户外劳动都提供温馨休息场所和多样化便民服务，从市级爱心驿站、挂牌省政府民生实事户外劳动者爱心驿站，到成功入选全国最美驿站。

   驿站建筑面积达500余平方米，直接覆盖周边3000多名巡游网约车司机以及其他户外劳动者。室内不仅拥有服务户外劳动者的专业标识牌、服务内容公示牌等，并设有如桌椅、饮水机等基础设施，更增设空调、微波炉、冰箱、充电器、医药箱等一系列人性化设施，提供打热水、临时休息、手机充电、汽车充电、维修、热饭、读书、看报、看电视、健身等服务。

   目前，该驿站的服务人次已达到1.6万余人次，并经常为户外劳动者免费举办健康科普、安全、道德大讲堂等培训，并定期开展心理咨询、法律援助等免费咨询活动。

   今年6月29日，央视新闻频道“新闻直播间”栏目“高温下的坚守”专题中，以《烈日炎炎避暑难“爱心驿站”有清凉》为题，对该驿站进行了报道。

   山西晚报、山西综合广播FM904等媒体对太原巡游网约车户外劳动者爱心驿站等2023年全国最美站点进行了报道。

文章来源：太原巡游网约工会