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大连的哥田学进创新营运方式-乘客答对3道题免费乘坐出租车

发布时间:2012-04-29   2012年4月27日,的哥田学进的事迹登上了当日的《大连晚报》,引起大家的关注。大连市出租汽车管理处非常重视当日,大连市出租汽车管理处、大连市出租汽车行业党委、大连市出租汽车协
会请来了田师傅,进行座谈交流。会上,党委书记李长伟赞扬道:在软环境建设中,田师傅特有的创新性营运方式、爱城市爱家乡的举措,非常值得全行业学习和推广。
    之前的报道,让很多人引起疑惑答对题便可免乘车费,这样做不是等于减少自己的收入了吗?带着和大家一样的疑问,笔者仔细地倾听了田师傅的讲述。坐在眼前的这位的哥很普通,给人
的第一印象就是朴实和稳重,但一开口,又让人感受到他幽默的一面。

大连的哥第一导

    说起自己的特长,田师傅非常自信,侃侃而谈,出口成章。一个个地名、旅游景点、酒店、学校、医院等脱口而出,如数家珍,俨然一名相声演员在表演脱口秀。让人更加惊讶的是,大连市每条路辐射的每条街、哪条公交线路的起止点、哪家医院有主治哪方面疾病的名医、哪个楼盘的地理位置和价位、哪所学校是重点名校、哪个旅游景点的特点和传说、每一处城市的历史名记等田师傅都能信手拈来,称得上地道的“大连通”。
    田师傅很自信的说,他掌握的大连地名敢跟专家比试。田师傅非凡的记忆力和广泛的知识面,让在座的每个人都十分佩服。现场有人问起田师傅是怎么做到的?他坦言,他所了解的这些知识都是从书上、坊间以及乘客介绍所积累起来的,非一日之功。“我这样做,一是可以拉近与乘客的距离,减少与乘客的磨擦,增加运营中的乐趣;二是可以向乘客宣传我们大连,让乘客更了解大连这座城市。”对于网友给予的“大连的哥第一导”称号,田师付傅表示他更喜欢做出租车司机,出租车司机接触的人广,在车上和乘客聊聊天,还可以向更多的人宣传大连,挺好。

答对一题省五元

    说起自己的创新方式,田师傅更加津津乐道。他为乘客准备了40多道有关大连的问题,只要乘客答对一道题,就可省5元车费,答对两道题可省10元,如能答对三道问题,乘客不仅可免费乘
车,还可免费用车一天,回答四道问题,他还可以为乘客做一天导游,外地乘客如果答对五道题,以后如亲戚朋友来大连,可以免费用车。田师傅幽默地说,如果一道题也答不上来,他还给乘客准备了2元钱的题,答对一道,可省2元车费。可“遗憾”的是,开了这么多年车,给这么多乘客提过问题,能回答上一道问题的乘客不少,但能答对两道以上的却廖廖无几。
    有些大连本地人刚开始没放在眼里,都以为关于大连问题怎么会回答不上来,可当问题一出来,便服气了。对于答出问题的乘客,田师傅都会给免予车费,很多乘客都不好意思,会将全部
车费付给他,但每次他都会遵守承诺,将多出的钱归还给乘客。时间长了,田师傅的服务得到了乘客们的认可,有很多乘客要来他的电话,有包车或跑长途的活会主动找到他,他的收入也增加了不少。有的乘客问起田师傅怎么懂得这么多的知识时,他往往会幽默地用广东话来一句:“毛毛雨啦~”小小的车厢每天都充满着欢乐,很多乘客都会感觉路程太短,还没听够就到站了。

追求知识不满足

    田师傅今年55岁,他笑着说,自己还可以做5年出租车司机,他将把这种营运方式继续下去。当被问到从什么时候开始对学习这么感兴趣时,他坦言,当初是为了督促、带动自己的儿子学习
的。儿子上学时,他为了让儿子养成自觉学习的好习惯,在家里总是以身作责,为的是让儿子看到“我这么大岁数了还学习,你难道不更得自觉地学习吗?”儿子不负他的期望,以优异的成绩考上了大连海事大学,毕业后又谋得了一份非常好的工作,而田师傅是一发不可收拾,学习的习惯一直坚持下来。
    据了解,他最大的特点就是能做到一行钻一行,当年在工厂时就肯钻研,有名的劳动模范。从12前开上出租车那一天,他又开始注重掌握出租车司应该具备的知识和素质。他感言,想成为一名合格的出租车司机,就要时俱进,不断地提高自身的素质,才为乘客提供满意的服务。他歉虚地示,自己以后还要加强外语的学习争取也能为外国乘客更多地介绍大连。整个座谈过程中,田师傅始终很调,他说,他不想出名,他的所做想用来炫耀,只是用来陶冶自己,自己这种方式为乘客带来快乐。
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