行业风范

温暖你的回家路,我们很幸福!

发布时间:2019-03-15
春节期间,重庆市出租汽车公司员工坚守在各个岗位,为广大市民和游客提供最优质的服务和安全舒适的乘车环境。大家只有一个心愿:让每一位乘客能愉快的及时回家,让每一位旅客得到美好的重庆记忆。
的哥的姐努力擦亮重庆这张名片,把每一位乘客都当做自己的家人,把每位乘客平安送回他们温暖的家;
管理人员每天都会在各大火车站和机场的出租车上下客点站岗,积极开展疏运工作,有效调配运力,确保运力充足,为春运期间运力提供有力保障;
公交网约车在重庆北站北广场、南广场等区域为市民设立了便民乘车点,提供网络预约出租车服务。网约车驾驶员还为乘客准备了矿泉水、纸巾、雨伞、手机充电数据线等,用行动做到服务悦客心、温馨伴行程;
修理工们坚守在岗位,保障故障车辆能及时正常运营;
信息监控服务中心人员24小时轮岗值班,全天不间断查看全司营运车辆GPS监控,接听客服电话处理失物查找、表扬、投诉、求助等,及时发布各类信息。
大家说,虽然,我们不能回家与家人团聚欢度春节,但是,我们能让所有乘客及时回到各自温暖的家,能温暖乘客的回家路,我们很幸福!文/图 熊 希 陈津晶
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