行业风范

老媪突发重病出租车与时间赛跑

发布时间:2019-12-06
广州公交集团白云(广交)公司出租车司机陈辉行经浣花西路时,迎面跑来一名中年女子。她喘着气地拍打着车门,焦急地呼喊求助:“快帮帮忙!师傅,我妈在路上晕倒了!”顺着女子指的方向,“的哥”陈辉发现前方路旁有2名年过花甲的老人,其中一名老婆婆脸色苍白、四肢无力,整个人往下掉,几乎躺卧在地上。身旁的白发老伯伯正吃力搀扶她,一步一步艰难地往这边挪动。热心“的哥”陈辉见状冲出了车厢来到老婆婆身边,与中年女子、老伯伯三人合力终将老婆婆搀扶上车后排躺下。快!快去广州市脑科医院!坐在副驾驶位置上的老伯伯焦急地说。后排的女子情绪十分紧张,她一边照顾着身边的老婆婆,一边带着哭腔给亲友打电话:“我妈不行了,你们快来医院帮忙!”
“不用担心,我会尽最大的努力尽快送你们去医院的”,看到这种揪心的情景,经验丰富的陈辉知道遇上紧急状况了。出发点距医院有4.3公里,而且前往医院的几条道路都是车流密集区,行车缓慢。他推测到达医院至少需要25分钟。陈辉知道,这时自己驾驶的出租车更是与时间赛跑的救护车,他稳稳地把着方向盘迅速出发。心中只有一个念头,走最优的线路、用最短的时间,安全到达目的地。
行驶路上,持续的道路拥堵使车上所有人的神经都紧绷了起来。后排的老婆婆开始出现神志不清、手脚抽搐的现象,在旁地中年女子万般焦急、撕心痛哭,连连呼唤母亲。
“前方路段密密麻麻都是车!怎么办?!怎么才能尽快赶到医院呢?!”正当陈辉也心急如焚的时候,忽然,他从后视镜中发现一辆警车正驶来。他立即落下车窗,向警察不断呼喊,告知情况,示意求助。这里有一位病人要紧急送院,请问可否帮我们开路?警察同志一看到车里情况,立即意识到情况的危急,赶紧鸣起了警笛,在出租车的前头开路,为这辆“临时救护车”打开了的一条绿色生命通道。在拥堵的车流中,出租车畅顺前行,只花了15分钟就到达了医院,为急病的老婆婆争取了宝贵的10分钟!
“的哥”陈辉是来自广西,来到广州打拼19年了。今年6月,陈辉成为广州公交集团白云、公司一名出租车司机。虽然他是一位新“的哥”,却是一名“老”司机,19年的驾驶经验,让他对广州的道路十分熟悉,是出名的“活地图”。入职不到半年,因工作细致、服务周到,多次受到乘客的表扬。他认为,做出租车行业,除了要有娴熟的驾驶技能,更要有良好的服务意识,这样才能获得乘客的认可,同时赢得更多“回头客”的光顾。(郭晓洁)
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