行业风范

与您常在!广交“初心驶者”日夜守护市民平安出行!

发布时间:2021-10-14
  “双节”假日期间,每晚夜里,广州公交集团白云(广交)公司“重点区域保障工作” 微信群总是非常的热闹:“站场现有保障运力多少?”“客流量多少?”“附近空车多少?”“预计到站乘客量多少?”“站场附近路况怎样?” ……实时信息延绵不断地响个不停,每每直到次日凌晨3时多才慢慢静下来。
 
 
  2021年国庆节及中秋节“双节”假期,在确保市民日常出租车出行的基础上,广州公交集团白云(广交)公司继续派出优质出租车运力,为深夜凌晨抵穗旅客的平安出行保驾护航。
 

 
  在白云交通出租车党委的带领下,白云(广交)公司周密部署、精细调度,以共产党员为先锋,由出租车司机、现场调度人员、调度中心监控人员、运力组织人员组成的“初心驶者”保障团队齐心协力、有力落实、奋战深夜,共出动优质出租车运力6300车次,为广州南站、白云机场、广州东站、广州火车站等重要交通枢纽约13800名旅客的深夜抵穗出行兜底护航,切实践行广州公交集团“无论多晚,我们为您守候”的服务承诺,圆满完成2021年中秋节、国庆节“双节”假期深夜凌晨出行保障工作,向广大市民乘客交出了一张漂亮的答卷,以最好的状态迎接第130届中国进出口商品交易会暨珠江国际贸易论坛的到来。
 
 
  为落实做好“双节”假期期间的深夜出行保障,白云(广交)公司通过四个方向落实开展工作。
 
  一方面,以引导运力保障→安排运力保障→后备运力保障→应急运力保障的调度保障思路,采用四级运力保障方式,强化对现场运力、旅客情况预判,做好运力监控、调度,对重点区域实行深夜保障,确保保障区域运力持续,旅客得到及时疏散。
 
 
  另一方面,96122调度服务中心专人监控市区到各保障区域道路及保障区域周边路段交通路况,按路况顺畅每隔30分钟、路况拥堵每隔10分钟报告,保障区域现场调度人员在做好现场秩序维护的同时,按运力正常时每隔15分钟、运力紧张每隔5分钟报告,公司总调度根据实时情况,实现灵活调度,确保旅客输运及时有序。
 
 
  同时,通过线上车载智能终端、ADAS辅助系统、企业信息系统等多种途径,24小时不间断,对出租车司机循环发送提醒信息;线下利用安全学习、公告栏等方式,提醒司机严格按照服务规范营运;安排专人做好各大站场、商业中心、旅游景点区域、重大活动现场周边出租汽车的服务监管工作,为广大旅客市民提供优质出行服务。
 
 
  此外,加强防控措施,保障旅客健康安全。结合130届广交会新冠疫情防控措施提档升级,严格按照行业主管部门要求,落实辖下逾13000名司机每日健康监测、加强通风消毒、司乘人员戴好口罩,乘客亮码测温乘车等疫情防控措施,保障旅客市民乘车健康安全。
 
 
  为进一步强化出租车疫情防控及安全生产,筑牢安全屏障,营造放心环境,公司各级管理员采用随车暗检、定点检查等方式,检查督导出租车疫情防控及生产安全的落实情况,重点检查督导乘客亮码、测温、戴口罩以及出租车日常消毒、通风等工作。
 
 
  公司领导班子成员到各基层单位车队及重要交通枢纽,深入车队了解出租车司机防疫物资发放进度,抽查对违规行为的闭环整改情况,“面对面”了解司机对当前防疫要求的熟悉程度。
 

 
  对于很多人来说,“中秋”“国庆”假期是团聚的温馨,是游玩的惬意,是休息的舒心……然而,白云(广交)公司“初心驶者”们,却在五星红旗的飘扬中,继续坚守岗位,秉持着守护市民安全出行的初心,以实际行动为群众办实事解难题,用饱满的干劲和辛勤的汗水为祖国72岁华诞献上诚挚的祝福。
 
 
  宋全民,是白云(广交)公司党员示范车队的一名优秀“的哥”。国庆假期的每一个晚上,他都早早吃完晚饭就驾驶着车辆赶往机场。他对家人说,公司有交通保障任务,我们要确保每一位到达广州的旅客都能顺利地前往目的地,要等到机场所有乘客都离开了才能回来。太太笑着回应,哪个节假日你不是到站场保障的,放心工作吧。
 
 
  张鹏,白云(广交)公司一名年轻党员。国庆期间,他又放弃与家人团聚的机会,主动申请参加广州南站现场保障任务。从晚上9时一直工作到次日凌晨4时,看着候车的客人一位位被他调度的出租车迅速输运到城市各处,南站从灯火通明到关灯结束当天的运营,他摸着胸前的党徽,开心地笑了。他说,在岗位上和同事们一起庆祝祖国的生日,他很自豪。
 
 
  张亚龙,白云(广交)公司的一名车队长。国庆期间他很忙碌,不是在站场值勤,就是坐在电脑前监控驾驶员的营运情况,要不就在打电话细细叮嘱驾驶员做好防疫措施和安全行驶和派发防疫物资。每天100多个电话让他声音都有点嘶哑了,他却认为,自己是一名党员,在工作中就要起到带头作用,尤其是重大会议即将开幕,在提供优质出行服务的同时,要敦促“的哥”“的姐”们做好疫情防控措施,保障旅客市民乘车健康安全。
 

 
  第130届中国进出口商品交易会暨珠江国际贸易论坛将至,广州公交集团白云(广交)公司将团结一致,齐心协力,做好防疫,再接再厉,为广大客商提供优质、安全、放心、便捷的出租车服务,充分展现文明典范城市服务窗口的美好形象。
 
 文章来源:广州公交集团白云(广交)公司
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