行业风范

提供急救运送服务约1500车次,81名上海强生出租驾驶员变身“120急救员”,勇当“生命摆渡人”

发布时间:2023-01-09

急救中心现场照片
   近期,随着新冠感染人数不断上升,上海市民对120救护车的需求量激增,使得上海 120急救中心出车车次屡创新高,急救压力空前巨大。紧急关头,上海强生交通集团旗下强生出租挺身而出,主动担当,集结出租车驾驶员力量,全力支援120一线应急救护,勇当“生命摆渡人”。
闻令而动
81名驾驶员奔赴急救新战场
   召开专题工作会议,制订专项工作方案,成立专项工作小组,与主管部门进行沟通协调,遴选高素质且符合急救条件的优秀驾驶员参与应急救护,选派强生管理人员入驻管理站点,实行闭环管理......一收到急救保障通知,强生出租便立即行动起来,在人员、防疫等方面做好相关准备工作。12月26日,首批97名强生出租驾驶员参加了上海市急救中心的岗前培训,其中,81名通过了培训,正式奔赴120急救的新战场。
支援者培训会现场照片
与时间赛跑
15分钟抵达病患所在小区
   “喂,您好,我是急救中心120的。您现在什么情况?我们正在赶来,预计还需15分钟。” 12月27日,一名居住于愚园路1088弄的患者,突发疾病,家中无人照顾,情况非常危急,急需前往华东医院就诊。还未参与过实习演练的强生101车队驾驶员徐海强,按岗前培训流程正式投入实战。
   徐海强同随车救护人员迅速准备,拉响警报。他发挥出租车驾驶员的职业优势,选取了最优路线,以娴熟的驾驶技术,15分钟内极速赶往病患所在地。病患居住的小区没有电梯,徐海强与同行救护人员没有丝毫犹豫,立即抬着担架,以爬楼梯的方式飞奔至病患所在之处。进入房间后,病患全身抽搐,话都说不清楚了。见此情况,徐海强眼疾手快,马上与同行救护人员将病患抬到软担架上,小心翼翼地将病患抬到救护车上。随即,徐海强迅速跳上车,飞火流星般将车辆行驶至华东医院。
   抵达医院后,徐海强跳下车主动帮忙将病患抬往急诊室。可是医院人山人海,根本进不去,只能先靠边等。情急之下,徐海强灵机一动,找到护士先行查看病患情况并做紧急处理。见患者情况有所好转,徐海强也稍稍松了一口气。在家属赶来医院期间,徐海强依旧细心照看病患,生怕有突发事件。直到家属到达,他才完成交接并进行下一项急救任务。他出色的表现受到了市急救中心的充分肯定和一致好评。
徐海强现场照片
尽心尽责
短时间总结了一套
急救“服务经”
   “能在最关键时刻尽一份力,发一份光,用实际行动守护上海市民的生命安全,也是一种责任。” 12月27日夜晚,强生406车队驾驶员陈卫文接到队长电话,毫不犹豫地接受了应急救护任务。几次任务下来,陈卫文总结出一套自己的急救“服务经”。一是每次上岗,要提前到岗完成出车例行检查,准备急救工具与防护物资,协助现场人员进行出车人员调配,维持现场秩序,并与急救中心管理人员积极沟通,帮助开展工作;二是接到出车任务后,要第一时间与医患家属通话,确认患者情况,并告知家属如何进行接送前的有效防疫;三是提前预估接送时间,与急救人员共同做好病患安抚工作。这套“服务经”使得陈卫文的工作得到了急救中心的肯定。“说不担心那是骗人的。但看到医护人员众志成城,我也坚定了参加这次急救运送任务的信心,保证圆满完成任务。” 陈卫文说。与此同时,陈卫文在工作中还认真思考并提出合理化建议,例如高强度工作下值班人员的食品保障、不同班组作业人员快速换岗的方案等,使得急救中心的救护服务变得更加有序有力。
急救运送任务现场照片
不怕辛苦
最长18小时当班
平均每天10车次任务
   由于一线急救力量短缺,我们往往刚接到一名病人,返程途中就会接到另一项任务。虽然比较辛苦,但是能有机会为急救工作贡献自己的一份力量,觉得非常有意义。” 强生106车队驾驶员张海峰说道。“在这个特殊时期,工作忙起来,我们来不及吃饭、喝水是常有的事,每天高强度的工作,最长的可达18小时。目前我保障服务了3天,平均一天要完成近10次任务。为了承接更多急救任务,急救保障队员们都不太敢喝水,这样可以减少上厕所的频率,有更多的时间来护送更多等待急救的病患,就餐也往往以干粮为主。我们的队员哪怕在一次任务中抬担架扭伤了腰,他们也毫无怨言,下班后贴块膏药,继续为下一次出勤做准备。”
120急救现场照片
   据统计,截至目前,强生120急救员已为上海市民提供应急救护运送服务约1500车次。和徐海强、陈卫文、张海峰、周伟一样,所有的强生“生命摆渡人”始终以病患生命安全为首位,在平凡的岗位上践行着非凡的使命,传递了强生人的大爱。
文章来源:百年强生
 
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