675名司机，组队365天，长期结对186个，总服务次数13400辆次，结对接送服务11844辆次，即时接送服务1556辆次；杭州出租汽车集团有限公司司机接（抢）单最多，提供服务逾6000辆次；大众公司王陵（1543次）、大众公司寿长征（1495次）、华旅公司宋钰（438次）……

这是一份沉甸甸的爱心清单。截至2020年8月7日，杭州交通卫星定位应用有限公司95128平台提供的这组数据，让我们看到了一串串平常又不平常的数字和一个个平凡又不平凡的名字，而它们的背后是川流在杭城大街小巷的爱心故事。

国有企业的引领作用
互联网时代，线上打车已成了人们出行的普遍方式。然而，对于行动不便，又不会使用智能手机的老年人而言，出行成了生活中的难题。为了解决困难群体的出行难题，2019年8月7日，杭州市交通局推出95128热线电话，以预约结对与即时电召两种形式，联合杭州各出租汽车企业，邀请爱心司机加盟，“杭州95128爱心车队”就在这样的情形下应运而生。

杭州出租汽车集团作为杭州最大的出租汽车企业，集团95128爱心车队成立一年以来，提供服务逾6000辆次，充分发挥了国有企业的社会担当，在城市精神文明建设中发挥了重要的引领作用。

杭州出租汽车集团95128爱心车队有150辆出租车，由下属五家公司的五支爱心车队组成：华旅老兵车队、的士服务先锋车队、大众党员车队、之江爱心车队和红会车队。在365天的时间里，五支爱心车队的150名队员们积极响应平台指派的任务，热情服务群众。接单次数最多的前六位是大众公司王陵（1543次）、大众公司寿长征（1495次）、华旅公司宋钰（438次）、和谐公司汤荣生（402次）、和谐公司林小琴（388次）、出租集团赵林丽（359次）。爱心司机们穿梭在城市的大街小巷，为困难群众送去温暖和便捷，以朴实的行动，书写着一个又一个新时代的感人故事。

王陵的春节排班表 一份长期订单
2020年的杭城没有迎来第一场雪，迎面而来的是一场突如其来的疫情。面对肆虐的疫情，95128爱心车队的司机们没有退缩，他们帮困济难，迎危而上。

王陵是一名有着41年党龄的老党员。疫情严峻、春节假期延长、地铁、公交班次减少，在这样的危难时刻，王陵以一名老党员的使命担当，在第一时间以微信的形式向党支部提交了一份特殊的请战书，表达了不忘初心、坚守岗位的决心。

同时，王陵还要继续做好党员车队与老人结对接送医院的任务。王陵有一张“一三五、二四六老人接送表”，从这张表上看到与王陵结对的有6位大伯大妈，每周需要接送的次数达21次，最少的一天是2次，最多是周五这一天，有5次。其实，21次，只是“接”的次数，我们很难想象，王陵是怎样安排时间，在接与送的频繁转换中做到无差错对接，大概他能做的是最大限度地占用个人时间。

因为防控要求，党员车队的几个外省司机在老家一时回不来了，人手少了，但因肾病做血透的老人不能耽误，王陵自愿顶岗，从年三十(1月24日)到2月24日，他没有一天休假，共接送结对老人去医院64趟次。

王陵只是95128爱心车队的一个缩影。他和胡小堂、宋珏等党员爱心车队的司机们，从疫情开始到现在，都始终如一坚持为结对的老人和临时预约的老人提供门对门的服务，从不耽误。二个素不相识的人，因为95128爱心电话，串联起了一次次的护送和接回，这是一份人间感人的真情和友善。

点名要与老兵车队结对子
 初秋的早晨，杭州出租汽车集团华旅公司浙ATD298出租车司机宋珏早早将车停在了大关桥西的路边，他在等着一位“特殊”的乘客。正在值勤的交警看到，走过来询问，听了几句，也一并站在路边等候。

宋珏等候的老奶奶姓杜，88岁高龄的她年初因肠穿孔动了手术，身体还未休养完全，上个月又不小心摔了跤，大腿胫骨骨折，换了人工骨头，连在家里上个厕所都要家人搀扶，更不用说上医院复检。医生说完全康复起码需要一年半载的时间，一家人正为此发愁呢。

杜奶奶的儿子辗转听说华旅公司有一支热衷爱心事业的老兵车队，便把电话打进了公司的热线电话，点名要与老兵车队结帮扶对子。队长宋珏接下了这个爱心任务，并确定17日上午去大关桥西老奶奶家接上她，送到浙医二院，复诊好了，再送回家。

早晨7点半，宋珏为了不让杜奶奶等候，早早就按约定等候在指定地点，这才有了值勤交警看见的一幕。

在路上，宋珏和杜奶奶约定，以后上医院的事都由他和他的老兵车队负责包干，杜奶奶只要挂好专家号，把约诊的时间告诉他就行了。宋珏对杜奶奶说：您放心，后面接着的事，我一定会安排妥当的。

参与社区的群防群治和爱心献血
为有效阻击疫情，杭州的各住宅小区都实行了封闭管控。95128车队的许多司机听说社区人手不够，纷纷主动请缨参加到社区的群防群治工作中去。

家住下城区石桥街道华中社区的浙ATB120号出租车司机汤荣生，除了爱心结对的接送任务外，每天都和社区工作人员一起在小区门口对进出人员测体温、检查健康码，对疑似隔离人员的住家进行检查。之江公司浙ATG032号出租车司机欧加秀和谭珍艳夫妻，听说受疫情影响杭州血库供血紧张，夫妻俩商量应该为抗击疫情出一点力量，于是两人在2月17日上午赶到吴山广场献血点献血，每人献血300ml。

有人说，哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行。95128爱心车队的许许多多个出租车司机就是这样一群不俱危险、不怕困难的逆行者，在平凡的岗位上，以自己的初心和使命，践行着一名公益使者全心全意为民服务的情怀。

我们相信，95128热线，用心、用爱、用情打造的爱心出行平台，将和“斑马线礼让行人”“最多跑一次”等，成为杭州新时代又一道亮丽的新风景。

杭州日报