近日,西安城投出租集团相继迎来两位特殊访客,他们手捧锦旗,向西旅分公司雷锋车队驾驶员吕春燕的暖心援助表示深深感激。两位访客正是此前吕春燕夜间营运中接连救助的受助者,吕师傅用两次挺身而出,让市民乘客得到及时救治,感受到三尺车厢的温暖。
一天凌晨两点多,吕春燕驾驶车辆行驶至朱雀大街融尚中央住区东门时,看见一对夫妇在路边打车,神情焦急。吕春燕急忙停靠,乘客上车后得知,男性乘客夜间突发剧烈不适,其妻子怀疑是急性心梗,着急前往医院诊治。上车后,男子急促的呼吸声让吕春燕瞬间绷紧了神经,她了解急性心梗病情凶险,每一秒都关乎生命安危。“不能等!必须尽快送医!”在确保安全的前提下,吕春燕与患者妻子协商后果断闯红灯,争分夺秒地向交大一附院急诊赶去。
抵达医院,吕春燕直接将车停在急诊楼门前,看到患者身边只有妻子一人,她主动帮忙,和患者妻子一起将男子搀扶到急诊室,协助做各项检查,患者确诊急性心梗须立刻手术,她一直留守。直到其他亲戚赶到,能够妥善照料,吕春燕才悄悄离开医院继续营运。

仅时隔三天,暖心援助再次上演,夜晚十二点多,吕春燕行驶至唐延路科技六路十字北边的创业公寓门口时,发现一位女士骑电动车摔倒在马路道牙边,吕春燕立即靠边停车,快步上前。只见女子脸部青紫、嘴角磕破流血肿胀,双手手背也有严重擦伤并肿胀起来,女子表情痛苦,表示手腕和腰部也疼痛难忍。

吕春燕立即安抚女子情绪,经过沟通,决定送医。抵达就近医院,吕春燕主动协助女子办理相关手续。女孩手腕受伤无法顺利脱衣拍片检查,吕春燕像亲人一样细致照料,待所有检查全部完成,女孩朋友赶到医院后,才放心离开。临行前,女孩握着吕春燕的手,感激表示:“姐,今天多亏你了,没遇到你我都不知道该咋办!”吕春燕笑着回应:“没事的妹妹,这种小事,大家都会伸出援手的。”

吕春燕师傅两次挺身而出的暖心之举,为危难中的市民送去了及时的帮助与温暖,两位受助者因为救治及时,均恢复良好。不久前,两位受助者康复后,纷纷主动联系吕春燕告知平安,并相继自发制作锦旗送往出租集团,才有了本文开头感人的一幕。
作为雷锋车队的一员,党员吕春燕始终将“温暖服务、细致入微”的服务理念融入每一次出行、每一趟营运服务中。用危难时刻的挺身而出,传递了正能量,生动诠释了雷锋精神的时代内涵,彰显了出租人的责任与担当。