学习身边的榜样 汲取奋进的力量 - 北汽旅游客运分公司西直门宾馆团队学习同行业先进模范事迹

2024年3月5日全国“两会”在北京召开，两会代表的交通服务保障任务是每年两会的重点工作。今年，西直门宾馆驻地的代表中，有着这么一位“特殊身份”的同行——殷其龙同志。他是重庆首名获得“全国五一劳动奖章”的出租车司机，服务的乘客超过了20万人次，在保持“零违章、零投诉、零事故”的同时还一次次接到感谢信和锦旗，被称为城市公共交通的“爱心摆渡人”。

同行业的模范先进近距离的出现在了我们身边，西直门宾馆团队带队干部立即组织全 体上会驾驶员开展了“学习身边 榜样，争做企业先锋”的活动。 带队干部为驾驶员师傅们详细讲 述了殷其龙同志的先进事迹：殷 其龙同志是一名退伍军人，荣获 2023年度全国“最美退役军人” 称号。在日常工作中，他始终以 “爱岗敬业、优质服务、奉献社 会”作为自己的行为准则，时刻 牢记自己的党员身份，在平凡的 岗位上以坚韧的意志践行着入党 誓言，用实际行动传递爱心和文 明。连续10余年义务参加爱心送 考活动，为一批又一批莘莘学子 搭建起了助考的桥梁。积极参与 重阳佳节关爱老人活动，免费接送老人出行、前往敬老院关爱慰问老人，至今已有20余次。他经常参加出租车行业的学习交流会，将自己积累经验毫无保留地传授给其他“的哥”，在殷师傅的“传帮带”努力下，越来越多的出租车司机师傅开始更加重视安全驾驶、提高服务水平、投身社会公益事业，在潜移默化中将“工匠精神”融入到了更多驾驶员师傅们的血脉里。

在学习过程中，驾驶员师傅们展开了热烈的讨论，相互交流了在增强自身业务能力、提高服务水平方面的感受。随后，纷纷表示要将先锋模范的精神运用到实际工作中，化被动服务为主动服务和优质服务，想乘客之所想，急乘客之所急，不断创新服务内容，切实让每一位乘客都感受到我们“北汽人”的热情和温暖，在每一次出行中都能享受到北汽出租集团特有的个性化与人性化的舒心服务。

作为同样是出租客运行业的我们，呼吁北汽出租集团全体驾驶员共同向殷其龙同志学习，将认真工作、乐于奉献、热衷公益、真情回馈社会的精神传承下去，并结合企业改革创新发展规划目标将之发扬光大，真正展现出首都公交的时代风貌和北汽出租集团的良好形象，为广大乘客提供更加安全、温馨的出行服务，为企业的高质量可持续发展，贡献出自己的一份心力。