为进一步统筹推进贵阳市出租车、网约车行业规范化管理,筑牢行业安全运营防线,搭建政企联动、行业协同的沟通桥梁,贵阳市公交分局局长曾前进、副局长班磊带领出租车网约车管理大队相关领导一行,莅临扬柳井司机驿站,与出租车协会、网约车协会开展调研座谈。协会相关负责人及工作人员全程陪同座谈,双方围绕行业发展痛点、难点问题展开深入交流。
座谈伊始,协会负责人对曾前进局长一行的到来表示热烈欢迎,衷心感谢公交分局长期以来对出租车、网约车行业的关心、指导与帮扶。随后,协会详细汇报了当前贵阳市出租车、网约车行业运营现状、近期工作开展情况,重点阐述了行业在车辆合规监管、驾驶员权益保障、服务质量提升、突发情况处置等方面的实践的探索,同时坦诚反馈了行业发展过程中遇到的各类堵点问题及相关诉求。
出租车网约车管理大队相关领导结合日常监管工作,就行业服务质量考核、投诉处置流程优化、从业人员信用体系建设等具体问题,与协会负责人进行了一对一沟通交流,逐一回应相关疑问,并共同探讨切实可行的解决方案。


班磊副局长结合分管工作,针对行业合规运营、安全管控等工作提出明确要求。他强调,一是要持续强化驾驶员安全教育培训,重点聚焦交通安全法规、文明服务规范、应急处置技能等内容,切实提升驾驶员整体素养;二是要从严抓好车辆合规监管,协助分局做好车辆资质核查、动态隐患排查,坚决杜绝不合规车辆上路运营;三是要畅通沟通反馈渠道,协会要及时收集驾驶员合理诉求,精准传递政府相关监管政策,实现政企双向联动、同向发力。
听取汇报后,曾前进局长对两协会近年来的工作成效给予充分肯定。同时指出,出租车、网约车是城市公共交通的重要补充,是展现城市文明形象的“流动窗口”,协会作为连接政府与从业人员的桥梁纽带,在凝聚行业力量、规范行业秩序、化解行业矛盾等方面发挥了不可替代的作用。
此次调研座谈,有效拉近了政企距离,理清了行业发展思路,破解了一批行业发展难题。下一步,贵阳市出租车协会、网约车协会将认真落实此次调研座谈会议精神,坚决贯彻公交分局的各项工作要求,进一步强化责任担当,主动履职尽责。
一方面持续做好行业服务与管理工作,切实维护驾驶员合法权益,不断提升行业文明服务水平;另一方面持续畅通政企沟通渠道,积极配合分局做好行业监管、安全防控等各项工作,携手推动贵阳市出租车、网约车行业高质量、规范化、可持续发展,共同擦亮城市“流动文明名片”。