北汽出租集团圆满完成 中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年 纪念大会交通服务保障任务

9月3日上午，中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年纪念大会在北京天安门广场隆重举行。受全国人大、外交部、中纪委、中宣部、北京市委市政府等委托，北汽出租集团光荣承担此次纪念大会部分交通服务保障任务。对标“精精益求精、万万无一失”的核心要求，公司上下凝心聚力，严守流程规范确保各环节零疏漏，优化服务细节提升保障温度，不负重托、不辱使命，圆满完成了既定的服务保障目标，展现了北京公交人最佳的精神风貌和最优的服务保障水平。

提高政治站位，以最高标准锚定保障方向。接到交通服务保障任务后，北汽出租集团第一时间成立由党组织书记任总指挥、其他班子成员任副总指挥，机关各部室和所属各基层单位负责人任组员的迎保纪念大会指挥部，构建起“一把手牵头、班子成员分工、全员协同推进”的责任体系，确保指挥体系高效运转、指令传达畅通无阻。为压紧压实各级责任，公司组织召开8次专题部署会，各保障团队召开全员动员会17场次，深入传达学习上级关于服务保障任务指示精神，逐条对照任务清单梳理“时间表”“路线图”，以“安全第一、优质服务”为总目标，将筹备工作细化到周、明确到日、落实到人，推动各项准备工作有序落地。

强化工作合力，以最严要求夯实保障基础。制定印发《北汽出租集团执行中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年庆祝活动交通服务保障任务工作方案》，针对服务保障责任重大、任务密集、耗时较长等特点，将“精益求精”贯穿到每一环节，从人员的严格筛选到定制化培训教育系统赋能，以及车辆全范围检验把关、调度协调运转，再到线路反复踏勘的精准规划、应急处置方案的周全筹备，每一项工作、每一个环节均以“万无一失”为检验标尺，通过层层压实责任、环环传导压力，确保全员思想认识不松懈、责任链条无断点、执行落实无偏差，为保障任务筑牢坚实根基。先后参加综合演练3次，专项转运演练1次，出车957车次，安全行驶22968公里。

坚持全程管控，以最实举措确保服务质效。在启动阶段，各任务团队提前进入“战时状态”，团队负责人组织召开驾驶员见面会，明确每位驾驶员的任务、行驶路线，出发、到达时间，落客点位等关键信息，同步强调工作纪律、服务规范及应急联络方式，做到任务清，纪律明。公司严把“出车关口”，团队负责人与驾驶员全程协同，细致粘贴专属车证，确保标识规范统一、位置醒目；开展检查，从灯光、空调、转向等关键要素，到车内座椅、地板、扶手、车窗等卫生细节，逐一核验、逐项确认，保障车况优良、车容整洁。在执行阶段，依托手台等通讯工具建立联络机制，与驾驶员保持动态联络，实时掌握驾驶员任务进度、行车位置及路面状况，确保服务保障平稳有序。注重关心关爱驾驶员队伍，实时关注驾驶员情绪状态与身体状况，帮助缓解工作压力，确保全员始终以饱满热情、昂扬风貌投入服务保障中。

在全体服务保障人员的共同努力下，此次服务保障任务交出了一份亮眼答卷，实现了“精精益求精、万万无一失”的保障承诺。北汽出租集团累计投入车辆502部，发车1153车次，运送24213人次，安全行驶29971公里，实现了“安全零事故、车辆零隐患、服务零差错”既定目标。此次任务的圆满完成，不仅检验了服务保障团队统筹协调、应急处置和持续作战能力，更积累了宝贵的政商服务经验。

下一步，北汽出租集团将以此次任务圆满完成为新起点，继续砥砺深耕服务保障领域，总结复盘经验，完善保障机制，优化服务能力，为后续承担更多更高规格、更重分量任务筑牢坚实基础，用实际行动践行国有企业的责任担当，展现服务保障的过硬作风。