福州公交出租公司竭诚服务八方宾客

数字峰会及“五一”假期期间，福州公交出租公司紧密围绕上级相关部署要求，派出优秀驾驶员和应急保障车辆在福州海峡国际会展中心、福州火车站、火车南站进行驻点保障，为广大乘客提供安全优质舒适的出行服务。

4月29日至30日，公交出租公司于每日12时至19时，安排经验丰富的驾驶员和管理干部组成运输保障专班，在福州海峡国际会展中心5号展厅驻点保障，倾情服务八方宾客。据统计，两日内共计运营152趟次，接送乘客300人次。

闽AD23611车驾驶员张建佾是专班中的一员，他常年参与“高考直通车”等大型展会及活动运输保障任务，此次他接送了9名旅客安全到达目的地。“坐上车的乘客就是我的朋友，给他们提供暖心的服务，是我的责任。”张建佾说道。

遇到携带大件行李或行动不便的乘客，张建佾会主动上前帮忙，他还在车内配备了充电宝、车载WIFI、矿泉水、晕车药、风油精等便民物品，免费供乘客使用。接送外地乘客时，他会热情介绍福州的风土人情、名胜古迹及风味小吃，受到乘客的一致好评。

为应对福州火车站和火车南站夜间客流高峰，4月30日和5月5日晚上，公交出租公司在两地各部署了50部应急保障车辆，保障时间从21时持续至最后一班动车结束，确保每位旅客都能顺利离站。

在现场，管理干部穿着红马甲，引导乘客排队候车，指挥出租车有序进出，督促驾驶员规范经营、安全行车、文明服务，同时结合智能调度系统，及时调集周边车辆增援现场。据统计，两晚共计运营211趟次，运送旅客420人次。

文章来源：福州公交集团