2025年8月5日,西安城投出租集团雷锋车队迎来属于他的第21个诞生纪念日,从2004年那队头戴“雷锋的士帽”的普通出租车,到如今车内配备智能调度终端、医药箱、急救包、爱心雨伞、便民用品的标兵车队;从最初靠着队员“情怀”自发为困难乘客提供爱心服务,到如今发起“爱心车厢”志愿服务项目,开启“无陪伴服务”“一对一守护”等常态化出租客运服务……21年来,雷锋车队不仅呈现车型硬件设施迭代升级、车队规模扩容、服务品质跃升、管理模式革新,更是将“爱心服务”从“车辆营运附加”变为车辆经营日常、驾驶员行为日常,将“螺丝钉精神”融入城市公共交通服务的毛细血管,从街头流动的暖心驿站,成长为城市公共交通文明创建不可或缺的组成部分。

雷锋车队成立之初






雷锋车队成立21周年庆祝活动现场
文章来源:西安TAXI