湖北襄阳：2200余辆巡游出租车 将全面接入“95128”电话约车服务平台

襄阳市交通运输局官网消息，近日，该市正式出台《襄阳市区出租汽车服务质量提升工作实施方案》（以下简称《方案》），旨在通过一系列系统性、创新性的硬招实招，全面推动出租汽车行业治理体系现代化和服务品质跨越式提升，让出租车成为古城襄阳一道更加亮丽的“流动风景线”。

《方案》确立了以提升行业服务品质为核心的总体目标，聚焦六大重点领域，部署了二十项具体任务。

为推动巡游出租车与网约车从“竞争”走向“互补”，《方案》提出了深化融合发展的清晰路径。将全力推动巡游车全面接入主流网约平台，并统一显

示为“网约车”，实现线上接单、同权同价，提升司机接单效率和乘客体验。

据悉，目前襄阳共有巡游出租车2200余辆，为推动巡游车与网约车从竞争走向互补，该市将推动巡游车全面接入“95128”出租汽车电话约车服务平台，实现巡游出租车“网约化”经营，且将推动平台接入支付宝，预计春节前上线。

此外，该市还将开展网约车市场规划研究，并创新性地组织“巡网互换体验”活动，搭建定期会商平台，增进两类业态的相互理解与协同发展。

同时，《方案》将健全行业管理机制放在首位。将陆续出台驾驶员注册登记、服务质量信誉考核、“红黑榜”评定、安全文明服务等一系列规范文件，构建起覆盖驾驶员准入、考核、激励、退出的全链条管理闭环。

《方案》还将赋予企业更多经营自主权。未来，襄阳的出租车将不再“千篇一律”，企业可在备案后采用个性化车身颜色涂装。同时，鼓励企业采购不同档次车型，提供包括婚庆、商务、旅游在内的差异化服务，推动运力供给分层，让服务更加精准、多元。