提升服务质量 助力冰雪旅游-哈尔滨市出租汽车行业举办“成功完成每一单”五星级驾驶员宣讲活动

哈尔滨市出租汽车行业为更好地服务2025年我市冰雪旅游季，全面提升巡游出租汽车行业整体素质和服务质量。哈尔滨市公共交通和出租汽车事业发展中心与行业党委充分发挥五星级驾驶员示范引领作用，12月4日开始，陆续组织“五星级驾驶员”开展入企宣讲活动。

作为哈尔滨市出租汽车行业的一项品牌活动，五星级驾驶员宣讲始终扎根一线、贴近实际，宣讲团成员结合自身多年服务实践，以鲜活的事例和朴实的语言，分享了如何在日常运营中贯彻成功完成每一单的具体做法。

通过先进典型的现场宣讲，广大驾驶员在对照中找差距，在交流中明方向，进一步激发比、学、赶、超的服务热情，下一步，哈公交出租中心和行业党委将以此次活动为契机，持续深化驾驶员安全教育与服务培训，引导全行业践行成功完成每一单服务承诺，切实提升整体服务能力与职业道德水平，为哈尔滨冰雪旅游季提供优质出行保障，助力我市冰雪旅游品牌建设。