上海强生交通“安心助老”被纳入市老年基金会服务项目清单，以责任担当传递温情暖意

日前

由上海市老年基金会主办的

“阳光下的温暖”

2025公益慈善捐赠活动

在静安宝华中心温情举办

在久事集团的关心推动下

强生交通“安心助老”

被纳入基金会服务项目清单

将为上海老年群体提供

更贴心、更暖心、更安心的出行服务

作为沪上交通出行行业的引领者和主力军，多年来，强生交通坚持“人民城市”责任理念，聚焦老年人群多元出行需求，整合旗下优势资源，量身定制系列“安心助老”出行服务产品，并不断探索为老服务新模式，切实缓解他们的出行难题。

强生出租不仅是本市“安康通”老人就医出行服务的23年持续保障者，也是百岁老人免费出行服务的27年唯一坚守者。多年来，强生出租与沪上多家养老院、老年公寓结对共建，联动多个街道社区及知名养老机构，常态化开展尊老敬老特色活动，以专业服务为老年人群出行保驾护航。今年以来，强生出租与上海交运962130非急救助行平台达成合作，构建“交通+救助”为老服务链，精准回应老年人群“安心出行、后顾无忧”的核心需求。

强生交运巴士秉持“社区共生”理念，将交通服务与“银发族”生活需求深度融合，开辟了市内“就医直通车”，串联起本市的龙华医院、肿瘤医院、中山医院、瑞金医院、五官科医院、华山医院、华东医院等多家核心医院，凭借“站点优、班次准、直达快”的优势，为外来和本市老年就医群体提供了极大便利。而“康养直通车”则以“养生养心养健康”为核心理念，让老年人群养生旅游两不误。今年开通的11条长三角“寻”系列定制专线，涵盖古镇怀旧、水乡休闲、时令品鲜等主题，形成当日往返一日游与沉浸体验两日游相结合的完整产品体系，为银发客群打造“寻味”“寻游”“寻迹”多元体验。

作为“2025中国服务品牌100强”，62580000客户运营中心构建集咨询、预约、调度于一体的“一站式”服务链，深化与多家养老院、社区服务中心的战略合作，采用“专人精准对接、专席优先调度、专线定向保障”专属模式，全时段响应老年人群出行需求。

“我腿脚不方便，以前最愁打车。这个车设计得太贴心了，以后自己出门看病也踏实多了。”活动现场，强生出租专为老年人及行动不便人士打造的“安心老爷车”成为焦点。多位长者驻足体验，详细询问“上下车是否方便”“车辆安全性如何”“叫车流程复不复杂”等核心问题。62580000客户运营中心以图文展板、产品手册、现场讲解等多种形式，一一耐心解答，让老人们直观理解了这一“暖心通道”的便利性。

本次活动，强生出租特别派出沪上标志性的红顶灯“安心巡游车队”，为参与活动的老劳模们提供了从上门接送到全程护航的尊享服务。车内常备的应急药箱等细节，将“安心”二字落到实处。