典型人物

以真情温暖他人

发布时间:2015-08-21
    ——记北京北汽九龙出租汽车股份有限公司的哥黄素海
    文/图 陈琬璐 杨春虎
    的哥黄素海有着北京人特有的热情和诚恳,笑起来让人觉得十分亲切。近三十年驾龄的黄师傅开起车来依旧小心谨慎,走路步伐稳健,说话不疾不徐,一看就是个沉稳可靠的人。说起他在北汽九龙这么多年的优秀表现,黄师傅非常谦虚而认真地说:我只是尽了一个出租车司机应尽的责任。
    一心一意的老“标兵”
    黄素海在北汽九龙工作16年了。在车队里,他从2005年起负责一个18人的小班组,平均年龄40岁上下。刚当班长的时候,为了方便组员之间的沟通和工作,他为每一名组员都印制了名片。在当时,出租车司机用名片还是个“新鲜事儿”,黄素海的班组很快通过名片,积累了一批老客户。
    黄素海凭借自己的观察和学习“偷”得一手娴熟的理发技巧,后备箱里总是放着全套的理发工具,每逢人代会期间,上会司机不能离开驻地理发,他就充当了驻地“义务理发师”,帮助同事们解决“发型烦恼”。他还自掏腰包为组员买了结实耐用的油掸子,专门定制了方向盘把套以奖励表现优秀的司机。
    黄素海心思缜密,班组成员的大事小情他都记在心中,他和班组中的热心司机组成了黄素海爱心小组,关爱家庭有困难的组员。姜勇爱人下岗,孩子待业在家,2007年6月,姜勇突然患病住院,本就困难的家庭雪上加霜,黄素海马上组织司机捐款,帮助姜家度过难关;2008年,组员付建生的父亲去世,黄素海和组员既出钱又出车,忙前跑后帮助付建生料理后事;2009年秋天,组员薛文栋爱人生病住院,黄素海代表班组前去看望;2010年,组员尚旭喜得麟儿,黄素海和组员一起去他家贺喜……
    一个个细微的举动迅速加强了班组的凝聚力和向心力,班组成员积极响应他提出的“五个支持”,即支持队长工作,按时参加例会、完成生产任务;支持书记工作,杜绝违纪投诉;支持安全队长工作,不发生严重交通违法和交通事故;支持技术队长工作,按时保养、杜绝机件事故;支持队长助理工作,多提合理化建议。
    在黄素海的带领下,班组连续多年实现全班安全行车无违章,热情服务无违纪,治安消防无问题,多次被评为公交集团先进班组、北汽集团先进班组、北汽九龙金牌班组称号,2010年被评为“安康杯”竞赛优秀班组,2011年荣获“全国工人先锋号”先进称号。他本人也多次荣获北京市交通工作先进工作者,公交“五一”劳动奖章获得者,公交集团先进个人、服务标兵,北汽九龙金牌司机等称号,还被北京市出租汽车协会及首都的士志愿公益服务总队公益表彰,2014年荣登首都十大的士英雄榜首。
    善小有为的爱心传递者
    2006年夏天的一个早晨,两位白发苍苍的老夫妇搭乘黄素海的出租车去房山的一个墓园,黄素海丝毫没有忌讳墓地“晦气”,担心路途偏远他们回城困难,特意在墓园门口等到11点多,把两位老人送回城区。
    返城路上,他才知道,这对老夫妇是北京师范大学的老教授聂长海和老伴王如珍,他们是来看自己英年早逝的儿子的。聂教授的儿子小聂在国家审计署工作,是一个非常聪明、积极进取的年轻人,谁知天妒英才,年仅33岁的小聂突发脑淤血倒在工作岗位上,国家虽然追认小聂为烈士,但是却无法安慰白发人送黑发人的悲哀。两位老人痛不欲生,每逢节假日都要到墓园在儿子坟前念叨两句,聊解丧子之痛。
    老夫妇说着,眼泪又缓缓滑过脸庞。黄素海看着他们就想到了自己的双亲和妻儿,自己还能幸福地享受天伦之乐,年过花甲的聂教授夫妇一头华发却已愁白如雪。想到这,黄素海赶紧拿出自己的名片递给聂教授夫妇,让他们可以随时联系自己,约车去房山扫墓。
    后来,黄素海多次载着两位老人去房山墓园。第二年除夕,他打电话给聂教授夫妇拜年的时候,听到二老声音心里暖暖的,下意识地说:“爸、妈,我给二老拜年了!”聂教授夫妇泪如雨下,没想到一次打车,“打”回家了一个“儿子”。
    9年过去了,黄素海和聂教授夫妇亲如一家,逢年过节一定会去看望他们,聂教授或夫人过生日的时候,他还会带领爱心小组的组员一起,提着蛋糕给老人过一个热闹的生日。有一天,黄素海无意中在聂教授的学生家发现了一张非常舒适的按摩垫,觉得很适合两位老人,他特意把型号和款式记下来。第二天收车后,他拿着一天的运营收入,去商场买了个一模一样的,当晚就送到了聂教授夫妇家。
    黄素海和他的爱心小组9年如一日地接送老人去墓园、去访友、去郊游,遇到己要参加重大活动无法接送时,他的同事陈润江、付建生、陆林等爱心小组成员,就自动接过他的“爱心接力棒”,照顾聂教授夫妇。奥运会后,黄素海专门拉上两位老人到鸟巢和水立方参观,为聂教授夫妇留下一张张欢快的合影。北京电视台、北京交通台、《劳动午报》等京城媒体先后报道了他坚持关爱空巢老人的感人举动,称赞他“人间自有真情在,岁月无言怎无痕”,黄素海有点不好意思地说:“这些真的没什么,我希望老人每天都可以过得很快乐,看到老人的笑容我就很开心。”
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